Pravila privatnosti

1. Uvod i svrha dokumenta

Tvrtka Makaho web j.d.o.o. iznimno cijeni Vaše povjerenje i posvećena je zaštiti Vaše privatnosti. Ova Pravila privatnosti definiraju koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo, s kojom svrhom te koja su Vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i zakonima Republike Hrvatske.

2. Koje podatke prikupljamo i pravna osnova

Prikupljamo isključivo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i komunikaciju:

• Podaci poslani putem kontakt obrasca: Ime i prezime, email adresa, telefonski broj, naziv tvrtke i opis upita. (Pravna osnova: Članak 6. st. 1. t. b i t. a GDPR – poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora i privola).
• Tehnički podaci i logovi poslužitelja: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i vrijeme pristupa, isključivo radi osiguravanja tehničke stabilnosti i sigurnosti sustava (Pravna osnova: Legitimni interes).
• Kolačići i analitika: Podaci o načinu korištenja stranice uz Vašu prethodnu privolu.

3. Svrha obrade i prosljeđivanje trećima

Prikupljene podatke koristimo isključivo za:

• Odgovaranje na Vaše upite i pripremu poslovnih ponuda.
• Izvršavanje ugovornih obveza i isporuku naručenih digitalnih usluga.
• Ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obveza.

Makaho web j.d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne prosljeđuje Vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu podijeliti samo s pouzdanim izvršiteljima obrade (npr. hosting pružateljima, računovodstvenim servisima) pod strogim ugovorima o povjerljivosti.

4. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni ili koliko nalažu važeći zakonski propisi (npr. računovodstveni dokumenti čuvaju se sukladno zakonskim rokovima).

5. Vaša prava (Prava ispitanika)

Prema GDPR-u, u svakom trenutku imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Zatražiti potvrdu obrađujemo li Vaše podatke i dobiti uvid u njih.
• Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Zatražiti brisanje osobnih podataka ako više nisu nužni za svrhu obrade.
• Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Uložiti prigovor na obradu u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka: Zatražiti prijenos podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]. Na Vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od najviše 30 dana.

6. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ukoliko smatrate da obrada Vaših podataka krši propise o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, web: www.azop.hr.

7. Kontakt službenika za zaštitu podataka

• Voditelj obrade: Makaho web j.d.o.o.
• Adresa: Gospodi 65, Radetići, 52444, Croatia
• OIB: 77156548510 | DUNS: 755504857
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +385 92 338 4663